Última actualización: 14 de octubre de 2026
idiomasacp.com es un programa de inglés exclusivo para colaboradores de la Autoridad del Canal de Panamá (ACP). No está abierto al público, no se vende ni funciona por suscripción. Esta política explica, en palabras simples, qué datos usamos, para qué y quién los ve.
1. Qué datos usamos
- Datos de la cuenta: su nombre, su correo de la ACP y su contraseña. La contraseña se guarda cifrada: nadie del equipo puede verla.
- Datos del programa que entrega la ACP: número de IP, departamento y supervisor.
- Su avance en el curso: actividades completadas, resultados del examen de ubicación y de los exámenes de nivel, fechas de ingreso y asistencia a las clases en vivo.
- Mensajes de soporte: lo que usted nos escriba para pedir ayuda.
- Datos técnicos del examen de ubicación: dirección IP y tipo de navegador, solo para controlar que el examen se haga de forma correcta.
2. Para qué los usamos
- Darle acceso al curso y guardar su avance.
- Abrir los niveles según sus resultados.
- Enviarle los correos del programa: activación de la cuenta, cambio de contraseña, resultados y avisos.
- Preparar los reportes de avance para la ACP.
- Atender sus consultas de soporte y proteger la seguridad de la plataforma.
No usamos sus datos para ningún otro fin. No los vendemos, no los alquilamos y no los usamos para publicidad.
3. Quién ve sus datos
- Usted: su cuenta y su avance.
- La ACP: los supervisores y responsables que la ACP designa reciben reportes con su nombre, número de IP, avance por nivel, última fecha de ingreso y supervisor.
- El equipo de idiomasacp.com: profesores, soporte y administración, solo para dar el curso y las clases.
4. Servicios técnicos que usamos
Para funcionar, la plataforma usa servicios de alojamiento del sitio, entrega de videos, envío de correos y videollamadas para las clases en vivo (Zoom). Estos servicios solo procesan lo necesario para prestar cada servicio.
5. Clases en vivo y ejercicios de voz
- Las clases en vivo se hacen por Zoom. Si una clase se graba para compartirla, la grabación se borra 15 días después.
- Los ejercicios de pronunciación usan el reconocimiento de voz de su navegador. La plataforma no graba ni guarda su voz.
6. Cookies
Usamos solamente una cookie de sesión, necesaria para mantenerle conectado; vence a las 8 horas. Su navegador también guarda una copia de su avance, para no perderlo si se corta la conexión. No usamos cookies de publicidad ni herramientas de análisis o seguimiento.
7. Cuánto tiempo guardamos los datos
Solo mientras dura el programa. Al terminar, eliminamos los datos personales de los participantes. Las copias de seguridad del servidor se borran solas en un plazo aproximado de 30 días.
8. Seguridad
Toda la plataforma funciona con conexión cifrada (HTTPS), las contraseñas se guardan cifradas y el acceso a los datos está limitado a las personas que los necesitan para su trabajo.
9. Cambios a esta política
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta misma página con su fecha.